مقدمة
تنظّم هذه الشروط والأحكام استخدامك لموقع The Black Funnel وشراءك أو استخدامك للمنتجات والخدمات الرقمية التي نوفرها، بما في ذلك الدورة الرقمية المصغّرة «ليش إعلاناتك ما بتجيب نتيجة؟».
يُرجى قراءة هذه الشروط قبل إتمام الشراء أو بدء الاستخدام. وتشكل هذه الشروط، إلى جانب السياسات المشار إليها فيها، الإطار المنظّم للعلاقة بينك وبين The Black Funnel فيما يخص المنتج أو الخدمة المعنية.
الموافقة على الشروط
عند إتمام شراء الدورة أو الوصول إليها أو استخدامها، فإنك تقر بأنك قرأت هذه الشروط وفهمتها ووافقت على الالتزام بها. إذا لم توافق على هذه الشروط، فيُرجى عدم إتمام الشراء أو استخدام المنتج.
إذا اشتريت المنتج نيابة عن جهة أخرى، فأنت تقر بأن لديك الصلاحية اللازمة لقبول هذه الشروط نيابة عنها.
أهلية الاستخدام
يجب أن تكون قادرًا قانونًا على إبرام عملية الشراء وقبول هذه الشروط. إذا كنت دون السن القانوني المعمول به في مكان إقامتك، فيجب أن يتم الشراء والاستخدام بموافقة ولي الأمر أو المسؤول القانوني.
أنت مسؤول عن تقديم معلومات صحيحة وحديثة عند الشراء وعن استخدام المنتج بصورة مشروعة ومتوافقة مع هذه الشروط.
وصف الخدمة
«ليش إعلاناتك ما بتجيب نتيجة؟» دورة رقمية مصغّرة تقدم محتوى تعليميًا ومعلومات عملية مرتبطة بالإعلانات والتسويق. المنتج رقمي بالكامل، ولا يتضمن شحنًا أو تسليمًا لمنتج مادي.
قد تتضمن الدورة فيديوهات أو نصوصًا أو أطر عمل أو أمثلة أو قوالب أو مواد تعليمية أخرى. ويكون نطاق المحتوى هو الموضح في صفحة العرض وقت الشراء.
السعر والدفع
سعر الدورة هو 27 دولارًا أمريكيًا، ويُدفع مرة واحدة. لا يمثل الشراء اشتراكًا دوريًا، ولا تُفرض رسوم تجديد تلقائية مقابل هذه الدورة.
يجب إتمام عملية الدفع بنجاح قبل تفعيل الوصول. وفي حال رفض عملية الدفع أو إلغائها أو تعذر إتمامها، فلن يتم تفعيل الوصول إلى المنتج إلى أن تتم معالجة الدفع بنجاح.
الوصول الرقمي
يُمنح الوصول الرقمي إلى الدورة بعد نجاح عملية الدفع. يكون الوصول عادةً فوريًا، إلا أن ظهوره قد يتأخر لفترة قصيرة بسبب إجراءات التحقق أو معالجة الدفع أو أسباب تقنية.
قد يُرسل رابط الوصول أو بياناته إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي استخدمته عند الشراء. تقع عليك مسؤولية التأكد من صحة البريد الإلكتروني ومراجعة مجلدات البريد غير المرغوب فيه عند الحاجة.
مسؤولية الحساب والوصول
الوصول إلى الدورة شخصي ومخصص للمشتري فقط. لا يجوز مشاركة بيانات الدخول أو روابط الوصول أو أي وسيلة تتيح لشخص آخر استخدام المنتج دون تصريح.
أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات الوصول وعن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابك أو رابطك. إذا اشتبهت في استخدام غير مصرح به، فتواصل معنا فورًا عبر بريد الدعم الموضح في قسم التواصل.
الملكية الفكرية
تعود ملكية الدورة ومكوناتها إلى The Black Funnel أو إلى أصحاب الحقوق المرخصين لها، وتشمل هذه المكونات، دون حصر، الفيديوهات والمواد والنصوص والأطر والمنهجيات والعلامة التجارية والتصاميم والقوالب والمحتوى التعليمي.
يمنحك الشراء حقًا شخصيًا ومحدودًا وغير حصري وغير قابل للنقل لاستخدام المحتوى لأغراضك التعليمية الخاصة. ولا ينقل إليك الشراء أي ملكية في المحتوى أو أي حق في إعادة إنتاجه أو استغلاله تجاريًا.
الاستخدامات المحظورة
لا يجوز، من دون إذن كتابي مسبق من The Black Funnel:
- نسخ المحتوى أو إعادة نشره أو توزيعه أو بيعه أو ترخيصه للغير.
- تنزيل المواد عندما لا تكون خاصية التنزيل متاحة أو مصرحًا بها.
- تسجيل الشاشة أو تصوير الفيديوهات أو استخراج الصوت أو إنشاء نسخ من المحتوى.
- مشاركة بيانات الدخول أو روابط الوصول أو تمكين استخدام جماعي لحساب فردي.
- تعديل المحتوى أو إزالة إشعارات الحقوق أو استخدام العلامة التجارية والتصاميم بطريقة توحي بعلاقة أو اعتماد غير موجود.
- محاولة تجاوز وسائل الحماية أو التدخل في المنصة أو استخدامها في نشاط غير قانوني أو ضار.
الغرض التعليمي
يُقدَّم محتوى الدورة لأغراض تعليمية ومعلوماتية عامة. وهو لا يمثل استشارة مخصصة في التسويق أو الأعمال أو القانون أو المحاسبة أو التمويل، ولا يغني عن الاستعانة بمتخصص مناسب عند الحاجة.
تُعرض الأمثلة والأرقام والسيناريوهات، إن وجدت، لتوضيح المفاهيم فقط، ولا ينبغي التعامل معها على أنها توصية ملزمة أو نتيجة متوقعة في كل حالة.
عدم ضمان النتائج
لا تضمن The Black Funnel تحقيق نتيجة محددة من شراء الدورة أو تطبيق محتواها. ولا يوجد ضمان لمبيعات أو أداء إعلاني أو إيرادات أو عائد على الاستثمار أو أرباح أو نمو تجاري معين.
تختلف النتائج من شخص إلى آخر ومن مشروع إلى آخر تبعًا لعوامل متعددة، منها جودة التنفيذ، وطبيعة السوق، والعرض، والميزانية، والخبرة، والبيانات المتاحة، وتغيرات المنصات، والظروف الخارجية التي لا تخضع لسيطرة The Black Funnel.
مسؤولية المستخدم
أنت المسؤول عن تقييم مدى ملاءمة المحتوى لظروفك وعن القرارات التي تتخذها بناءً عليه. وتشمل مسؤوليتك إعداد الحملات الإعلانية، وتحديد الميزانيات، واختيار الاستهداف والعروض، ومراجعة المواد قبل نشرها، ومتابعة الأداء، والالتزام بسياسات المنصات والأنظمة المطبقة.
ينبغي اختبار أي فكرة أو أسلوب بما يتناسب مع مشروعك ومواردك وقدرتك على تحمل المخاطر. ويظل تنفيذ التوصيات والقرارات التجارية الناتجة عنه على مسؤوليتك.
دقة المحتوى والتحديثات
نبذل عناية معقولة لتقديم محتوى واضح وملائم وقت نشره. ومع ذلك، قد تتغير الأدوات والمنصات والسياسات والممارسات التسويقية مع مرور الوقت، وقد لا يبقى كل مثال أو تفصيل قابلًا للتطبيق بالصورة نفسها.
يجوز لـ The Black Funnel تصحيح المحتوى أو تحديثه أو استبداله بهدف تحسين دقته أو وضوحه أو ملاءمته، من دون أن يشكل ذلك التزامًا بتحديث كل جزء أو الاحتفاظ بكل نسخة سابقة.
توافر الخدمة
نسعى إلى توفير وصول مستقر إلى المنتج، إلا أن الخدمة قد تتعرض لانقطاعات مؤقتة بسبب الصيانة أو التحديثات أو الأعطال التقنية أو مشكلات مزودي الاستضافة والاتصال أو ظروف خارجة عن السيطرة المعقولة.
سنعمل، عند الإمكان، على معالجة الانقطاعات التي تقع ضمن نطاق سيطرتنا خلال مدة معقولة. ولا يُعد الانقطاع المؤقت وحده ضمانًا لاسترداد المبلغ، وتظل أي طلبات استرجاع خاضعة لسياسة الاسترجاع المنشورة.
تعليق الوصول أو إنهاؤه
يجوز تعليق الوصول أو إنهاؤه عند وجود مؤشرات معقولة على الاحتيال أو إساءة الاستخدام أو مشاركة الحساب أو إعادة التوزيع دون تصريح أو محاولة تجاوز وسائل الحماية أو ارتكاب مخالفة جوهرية لهذه الشروط.
يجوز طلب معلومات إضافية للتحقق من ملكية الحساب أو عملية الشراء قبل إعادة الوصول. وحيثما يكون ذلك ممكنًا ومناسبًا، سنحاول توضيح سبب الإجراء وإتاحة فرصة معقولة لمعالجة المخالفة. ولا يؤثر ذلك في أي حقوق لا يجوز استبعادها بموجب القانون المعمول به.
خدمات الأطراف الثالثة
قد يعتمد تقديم الدورة على أدوات أو منصات أو روابط أو خدمات توفرها أطراف ثالثة، مثل منصة الاستضافة أو البريد الإلكتروني أو أدوات التحليل أو خدمات عرض المحتوى. وقد تخضع هذه الخدمات لشروط وسياسات مستقلة يضعها مزودوها.
لا نتحكم في تشغيل خدمات الأطراف الثالثة أو التغييرات التي تطرأ عليها، ولا نتحمل مسؤولية ما يقع خارج نطاق سيطرتنا المعقولة. ويظل عليك الالتزام بالشروط المطبقة عند استخدام أي خدمة خارجية مرتبطة.
معالجة المدفوعات
قد تتم معالجة المدفوعات من خلال مزود دفع خارجي. ويخضع إدخال بيانات الدفع ومعالجتها لشروط مزود الدفع وسياسة الخصوصية الخاصة به، بالإضافة إلى السياسات ذات الصلة على موقعنا.
أنت مسؤول عن تقديم بيانات دفع صحيحة وعن التأكد من أن وسيلة الدفع مستخدمة بتصريح صحيح. وقد تتطلب بعض العمليات خطوات تحقق إضافية يحددها مزود الدفع.
حدود المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لا تتحمل The Black Funnel مسؤولية الخسائر غير المباشرة أو العرضية أو التبعية، أو خسارة الأرباح أو الإيرادات أو البيانات أو الفرص، الناتجة عن استخدام المنتج أو تعذر استخدامه أو الاعتماد على محتواه.
إذا ثبتت مسؤولية مباشرة مرتبطة بالمنتج، فتكون المسؤولية الإجمالية، إلى أقصى حد يسمح به القانون، محدودة بالمبلغ الذي دفعته مقابل المنتج محل المطالبة. ولا يستبعد هذا البند أو يقيّد أي مسؤولية أو حق لا يسمح القانون باستبعاده أو تقييده.
سياسة الاسترجاع
تخضع طلبات الاسترجاع لـ سياسة الاسترجاع المنشورة على الموقع، ويُنصح بمراجعتها قبل إتمام عملية الشراء.
لا ينشئ هذا القسم حقًا مستقلًا في الاسترجاع، ولا يعدّل الشروط المحددة في سياسة الاسترجاع أو الحقوق التي لا يجوز استبعادها بموجب القانون المعمول به.
الخصوصية
تخضع طريقة جمع البيانات الشخصية واستخدامها وحمايتها لـ سياسة الخصوصية المنشورة على الموقع. يُرجى مراجعة السياسة لفهم أنواع البيانات التي قد تُجمع والأغراض المرتبطة بمعالجتها والخيارات المتاحة لك.
تحديث هذه الشروط
يجوز تحديث هذه الشروط من وقت إلى آخر لتعكس تغييرات المنتج أو الخدمة أو الممارسات التشغيلية أو المتطلبات المعمول بها. ستُنشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة مع تعديل تاريخ «آخر تحديث».
حيثما يكون ذلك مطلوبًا أو مناسبًا، سنقدم إشعارًا إضافيًا بالتغييرات الجوهرية. وقد يُعد استمرار استخدامك للخدمة بعد سريان التغييرات قبولًا للشروط المحدثة، بالقدر الذي يسمح به القانون المعمول به.
تسوية النزاعات
إذا نشأ استفسار أو خلاف يتعلق بالشراء أو الوصول أو تطبيق هذه الشروط، فنشجعك على التواصل معنا أولًا مع توضيح المشكلة والمعلومات المرتبطة بالطلب.
تتم محاولة حل أي نزاع بشكل ودي أولًا، وبما يتوافق مع القوانين والأنظمة المعمول بها حسب الحالة.
التواصل
للاستفسارات المتعلقة بهذه الشروط أو بعملية الشراء أو بالوصول إلى الدورة، يمكنك التواصل معنا عبر البيانات الآتية:
- الجهة: The Black Funnel
- الموقع: www.theblackfunnel.com
- البريد الإلكتروني: [email protected]